La plataforma de IA que gestiona la comunicación con tus huéspedes, a tu manera.
Conecta tu PMS, tus documentos y tus canales. Automatiza hasta el 92% de la comunicación, sin perder tu tono ni tu control.
- Meta Business Partner oficial
- Conforme al RGPD
- Sin coste de alta
La plataforma de IA que gestiona la comunicación con tus huéspedes, a tu manera.
Automatización de la comunicación con tus huéspedes. Conecta tu PMS, tus documentos y tus canales. Automatiza hasta el 92% de la comunicación, sin perder tu tono ni tu control
- Respuestas personalizadas: Entiende y responde a las necesidades de tus huéspedes en tiempo real.
- Automatización: Gestiona WhatsApp y tus canales favoritos por ti.
- Disponible 24/7 en más de 150 idiomas: Tus huéspedes se sentirán siempre atendidos.
La Plataforma de IA que gestiona la comunicación con tus huéspedes, a tu manera.
Conecta tu PMS, tus documentos y tus canales. Automatiza hasta el 92% de la comunicación, sin perder tu tono ni tu control
La Plataforma de IA que gestiona la comunicación de tus huéspedes, a tu manera
Automatiza la comunicación con tus huéspedes con nuestro asistente virtual con IA que responde como tu equipo: natural, rápido y sin esfuerzo.
- Automatización: Gestiona los mensajes de Whatsapp y tus canales favortitos por ti, sin complicaciones.
- Respuestas personalizadas y naturales: Entiende y responde a las necesidades de tus huéspedes en tiempo real.
- Disponible 24/7 en más de 150 idiomas: Tus huéspedes siempre atendidos, sin importar la hora o el idioma. Así, nadie queda sin respuesta.
Menos trabajo para ti. Mejor servicio para tus huéspedes.
LiliHo es una plataforma de automatización de comunicación con huéspedes para gestores de alquiler vacacional. Responde con IA por WhatsApp, Airbnb y Booking, en el idioma de cada huésped y con los datos de su reserva. Automatiza entre el 75 y el 92% de la comunicación.
Descubre cómo funciona →75–92% de automatización
Ahorra hasta 4 horas cada día, automatizando lo repetitivo para que tú y tu equipo podáis centraros en lo que de verdad importa.
+10-15% más reservas
Gracias a respuestas inmediatas, los huéspedes solucionan antes sus dudad y no se van en busqueda de otras opciones.
1 minuto medio de respuesta
Tus huéspedes se sienten atendidos siempre, con respuestas rápidas, personalizadas y 24/7 que mejoran la satisfacción y tus reseñas.
Automatización de comunicación con huéspedes que te devuelve horas cada día
Simplifica la gestión y mejora la comunicación con tus huéspedes gracias a LiliHo y su inteligencia artificial. Conecta tus herramientas, personaliza tus mensajes y deja que LiliHo trabaje por ti.
Configuración sin esfuerzo. Conéctalo una vez y LiliHo se encarga del resto
✔️ Integración directa con PMS y con tus canales favoritos
✔️ Subida automática de documentos y datos de propiedades.
✔️ LiliHo aprende de tu contenido y lo utiliza para responder como tu equipo
✔️ Sin configuraciones manuales ni mantenimiento constante
Automatiza tus flujos de comunicación y olvídate de los mensajes repetitivos
✔️ Recordatorios automáticos y mensajes durante todo el guest journey.
✔️ Respuestas inteligentes con IA, adaptadas a cada situación.
✔️Control total: edita y programa tus mensajes en cualquier momento.
✔️ Comunicación masiva.
Conversaciones reales impulsadas por IA: tus huéspedes siempre atendidos
Brinda atención 24/7 sin perder el tono humano.
✔️ Respuestas naturales y empáticas
✔️ Traducción automática en más de 150 idiomas
✔️ Tiempo medio de respuesta: 1 minuto.
✔️ Mejora la satisfacción y tus valoraciones.
WhatsApp, Airbnb, Booking y el resto de tus canales en un único lugar, con los datos de cada reserva al lado de cada conversación. Tu equipo sabe siempre qué está pasando y con quién, sin saltar de una herramienta a otra.
✔️ WhatsApp, Airbnb, Booking y más, centralizados
✔️ Filtros por equipo, zona o fase de la reserva
✔️ Los datos de la reserva junto a cada conversación
✔️ Llamadas de WhatsApp en la misma conversación (beta)
✔️ Se conecta a tu PMS en minutos, sin configuraciones manuales
Automatiza tus flujos de comunicación y olvídate de los mensajes repetitivos
Crea o personaliza flujos para cada momento del viaje del huésped: desde la confirmación hasta el check-out.
LiliHo envía recordatorios, instrucciones o mensajes de bienvenida de forma automática y personalizada, sin que tú tengas que intervenir.
Recordatorios automáticos y mensajes durante todo el guest journey.
Respuestas inteligentes con IA, adaptadas a cada situación.
Control total: edita y programa tus mensajes en cualquier momento.
Comunicación masiva.
Conversaciones reales impulsadas por IA: tus huéspedes siempre atendidos
El asistente virtual de LiliHo identifica cada huésped, accede a los datos de su reserva y responde como si lo hiciera tu propio equipo, en tiempo real y en su idioma. Brinda atención 24/7 sin perder el tono humano.
✔️ Respuestas naturales y empáticas
✔️ Traducción automática en más de 150 idiomas
✔️ Tiempo medio de respuesta: 1 minuto.
✔️ Mejora la satisfacción y tus valoraciones.
Y mucho más para tu día a día
Detalles que marcan la diferencia para tu equipo y para tus huéspedes.
Traducción automática
Más de 150 idiomas, sin que tu equipo traduzca nada.
Con tu tono y estilo
LiliHo escribe como lo haría tu propio equipo.
Aprende de tu equipo
Cada corrección mejora las respuestas siguientes.
Sugerencias de respuesta
Revisa y envía en un clic cuando prefieras supervisar.
Servicios extra
Late check-out, parking y más, ofrecidos en el momento justo.
Validación de huéspedes
Verifica a cada huésped de forma segura y sencilla.
Contenido enriquecido
Envía guías, documentos e imágenes con los datos de cada reserva.
Solicitud de reseñas
Pide la valoración en el mejor momento de la estancia.
Tu app de huéspedes, con tus extras dentro
Una guía digital con tu marca: acceso, Wi-Fi, guías y extras en el móvil de tu huésped. Se rellena sola con lo que ya tienes en LiliHo.
- Se crea con los datos de tu PMS y tu documentación
- Vende upsells: early check-in, late check-out, limpieza…
- Las solicitudes llegan a Extras, tu bandeja de entrada de upsells

Sabemos lo que es gestionar propiedades… porque también lo hemos hecho
Antes de crear LiliHo, fuimos gestores de propiedades. Respondíamos cientos de mensajes, resolvíamos dudas a deshora y tratábamos de mantener a cada huésped contento sin perder tiempo ni calidad.
Por eso nació LiliHo: una plataforma con inteligencia artificial que no solo automatiza tareas, sino que mejora la experiencia del huésped y te ayuda a conseguir mejores valoraciones. Saber más…
Conéctalo una vez y LiliHo se encarga del resto
LiliHo se integra directamente con los principales PMS del sector para automatizar la comunicación con huéspedes sin cambiar tu forma de trabajar: Avantio, Hostify, Lodgify, Icnea o AvaiBook. La conexión se completa en minutos y sincroniza automáticamente tus reservas, propiedades y datos de huéspedes.
Conecta tu PMS
En pocos minutos, sin configuraciones manuales.
LiliHo sincroniza todo
Reservas, propiedades y huéspedes, siempre al día.
Sube tus guías y documentos
LiliHo aprende de tu contenido para responder como tu equipo.





¿No ves tu PMS en la lista? Contáctanos y te confirmamos si es posible la integración.
PLANES FLEXIBLES PARA TU OPERACIÓN
Automatización total para cada una de tus propiedades.
Paga solo por las propiedades que gestionas. Te pasamos una propuesta a medida en función del volumen y las características de tu negocio.
LiliHo Core
Toda la comunicación con tus huéspedes, en un solo lugar.
✓ Sin coste de alta · Sin permanenciaLo esencial
- Flujos de mensajes automáticos
- Respuestas con IA 24/7
- Bandeja unificada: WhatsApp, Airbnb, Booking y más
- Integración directa con tu PMS
- Llamadas de WhatsApp Beta
- Alertas si algo falla
- App para huéspedes con tu marca Beta
- Check-in online Beta
- Onboarding personalizado
Automatización e IA2
- ✓Flujos de mensajes automáticos
- ✓Respuestas con IA 24/7
Comunicación con huéspedes3
- ✓Bandeja unificada: WhatsApp, Airbnb, Booking y más
- ✓Integración directa con tu PMS
- ✓Llamadas de WhatsApp Beta
Experiencia del huésped2
- ✓App para huéspedes con tu marca Beta
- ✓Check-in online Beta
Control y acompañamiento2
- ✓Alertas si algo falla
- ✓Onboarding personalizado
Automatiza ya la comunicación y olvídate de los mensajes repetitivos
Con LiliHo ahorras tiempo, reduces costes y ofreces un servicio impecable, sin estar pendiente del móvil.
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